超級客服助手是一款可以幫助用戶編輯話術并且回復的軟件,軟件可以吸附在QQ、釘釘、旺旺、微信以及其他聊天軟件上,當用戶在聊天軟件上點擊消息編輯的時候就會彈出超級客服助手,從而雙擊任意文字內容發送,用戶可以在軟件上編輯聊天過程經常使用的一些句子,可以將客戶經常詢問的內容編輯到軟件,有客戶發問就可以雙擊預先編輯好的文字立即發送,從而提升客服回復速度,軟件界面可以添加多個分類,可以將不同類型的問題或者不同行業的客服內容創建分類進行管理,方便以后在分類中快速找到需要發送的文字!
1、超級客服助手提供話術管理功能,可以在軟件編輯任意話術
2、可以將各種問題的答案預先編輯到軟件,方便一鍵發送
3、客服經常使用的文字都可以添加到軟件
4、可以輸入產品介紹,可以輸入功能介紹,可以輸入其他客戶經常發問的內容
5、可以吸附在大部分聊天軟件,直接在其他聊天軟件上一鍵發送話術
6、支持分類功能,直接在軟件界面創建多個分類
7、支持短語設置功能,可以添加常用的短語,短語可以雙擊立即發送
1、超級客服助手可以提升客服效率,讓用戶更好回復消息
2、可以在軟件編輯任意文字內容,可以添加圖像內容
3、使用圖文組合的方式發送消息,支持吸附所有模式,支持所有聊天窗口
4、超級客服助手完全免費使用,讓用戶可以輕松提升客服效率
1、將超級客服助手安裝到電腦,點擊下一步
2、設置軟件的安裝地址,如果經常使用可以選擇開機啟動
3、可以選擇聊天跟隨功能,軟件會自動吸附的微信、釘釘等軟件的聊天界面
4、點擊右鍵就可以添加新的回復內容,您也可以查看列表顯示的軟件相關介紹
5、可以直接輸入回復的文字內容,也可以添加圖像,添加文件后自動加入到消息中
6、聊天界面如圖所示,點擊釘釘的例如界面就可以彈出話術列表
7、雙擊一個話術就可以添加到發送界面,可以直接發送,也可以修改話術內容發送
8、支持常用短語設置功能,可以在軟件添加新的短語內容,方便快速回復消息,也可以啟動智能吸附
9、短語會在聊天軟件的底部區域顯示,點擊添加按鈕就可以編輯新的文字
10、在這里輸入短語文字,點擊添加,以后就可以在聊天的時候一鍵發送短語
11、短語內容點擊就自動發送,不會在聊天文字輸入界面顯示,所以發送之前需要查看短語是否適合回復消息
12、點擊編輯按鈕可以進入短語管理界面,可以選擇修改、刪除、增加
13、頂部顯示分類設置功能,可以創建新的分類,可以在軟件輸入分類的名字,隨后添加短語
14、現在就可以在新的分類點擊右鍵按鈕編輯文字內容
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